Gedurende de laatste weken heb ik veel discussies gehad met mensen over de inzet van Social software binnen bedrijven en vooral ook wat de volgende stap is in de ontwikkeling van Social Software, weet jij het?
Ik weet het natuurlijk ook niet zo 123 maar een ding is me wel bijgebleven en dat is een zinnetje in een van Gartners artikelen over de top 10 aandachtspunten voor elke IT manager in 2011.
Quote: "Gartner predicts that by 2016, social technologies will be integrated with most business applications. Companies should bring together their social CRM, internal communications and collaboration, and public social site initiatives into a coordinated strategy."
Natuurlijk is dat een logische volgende stap. Toeval blijkt dat na het lezen hiervan ineens de eerste berichten komen van IBM dat zij haar social software suite Lotus Connections gaat inzetten in combinatie met haar BI suite Cognos 10. Daarmee is niet alleen integratie een feit maar ook het volledige recht om beide tools te gebruiken onder een enkele licentie, en daarmee bedoel ik out-of-the-box! Web2.0 komt steeds mer richting de business en kunnen we eindelijk stoppen met downloaden van bestanden en attachen aan email om samen te werken.
Eindelijk eindelijk is het dan zover dat leveranciers social media inzetten in 'business applicaties'. Lijkt mij dat de manier waarop dit is gedaan evengoed is te realiseren in andere applicaties als CRM, ERP of Commerce.
Wat is er dan gedaan in deze combinatie?
Vanuit je Cognos workplace kan je nu direct o.a. Lotus Connections Activities aanroepen om direct een worlflow of todo activiteit te starten zodat je hetgeen je heb opgemerkt direct ter discussie kan stellen of als probleem kan beleggen. Dit zorgt eindelijk voor een mooie verbinding tussen proces (structuur) en mensen (creativiteit en als je het mij vraagt begint dit echt te lijken op slimmer werken.
Wat heb ik nodig?
De gehele Lotus Connections suite is als entitlement te gebruiken onder Cognos 10. Dit geeft voor beide platformen een enorme waarde boost t.o.v het huidige model en naast de vele andere voordelen ook nog eens een mooie reden tot het asap upgraden.
Wat een geluk!
Laten wij nou een ernorme dosis kennis van beide platformen in huis hebben en het leuke van het meedoen in allerlei beta projecten en aanwezig zijn op de grotere conferenties als de IOD is dat je ook lekker snel aan de slag kunt met dit soort nieuwe combinaties. Dus wij zijn inmiddels bezig deze combinatie te ontdekken en werken meerdere opties uit (zoals hosted ets) om onze klanten zo snel mogelijk te kunnen helpen want het is zonde deze waarde propositie lang te laten liggen, nietwaar?
0 responses:
Post a Comment